Empresas de transporte

Los pedidos se envían por la agencia de transportes TNT Express. Con el fin de agilizar los envíos.

Todos los envíos están asegurados al 100% del valor de la mercancía. Ante cualquier pérdida, deterioro, robo, etc… se repondría nuevamente el material extraviado o golpeado sin ningún coste para usted.

Plazos de entrega

Entrega en 24/72 horas laborable antes del cierre de negocio en cualquier parte de España (pueden ser 72 horas para poblaciones un poco alejadas de la central de transportes de la localidad). Los sábados la empresa TNT no realiza entregas (los pedidos realizados a partir del viernes a las 12:00 hasta el domingo serán enviados el lunes).

El peso de los artículos puede no ser siempre exacto, pues dependen factores como el volumen del embalaje, pudiendo hacer que incremente el peso por un alto volumen.

Recuerde que en caso de duda puede calcular el importe real del envío con ayuda de nuestra «Cesta de la compra» de la siguiente forma:

Coloque los artículos que le interesan en la Cesta de la compra y haga clic en «Pasar por caja». Si no esta registrado, en este momento le pedirá que introduzca el usuario y contraseña.

A continuación debe seleccionar la empresa de transportes y la forma de pago. Para ver todos los gastos debe hacer clic en “Continuar”.

Entrará en la última ventana del proceso de pedido donde podrá ver el gasto exacto de transporte para este pedido. (Importante: si no le da al botón “Finalizar pedido” el pedido no será realizado).

Seguridad en los envíos

Todos los envíos están asegurados al 100% del valor de la mercancía. Ante cualquier pérdida, deterioro, robo, etc… se repondría nuevamente el material extraviado o golpeado sin ningún coste para usted.

En shop.angelina-spain.com ponemos especial atención en la forma de enviar nuestros productos. Para reducir al máximo el riesgo de desperfectos durante el envío, ponemos especial atención en la utilización de embalajes especiales.

Importante: Si al recibir el paquete observa algún desperfecto externo es importante que deje constancia en la hoja de entrega del repartidor y que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para notificárnoslo. Si externamente no hay ningún problema, pero luego al abrir el paquete se observa algún desperfecto, la empresa de transporte da un plazo de 24 horas, desde la entrega del pedido, para poder reclamar cualquier problema que haya podido ocasionar el transporte. Transcurrido ese plazo no se hacen responsables de la mercancía entregada porque consideran que esta en perfecto estado. Recomendamos revisar el contenido del pedido antes de esas 24 Horas para poder tomar las medidas oportunas en caso de que el transporte ocasione algún desperfecto.